Livraison & Délais
Version 1.0
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Préparation de votre commande
Chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin que vos livres vous parviennent en parfait état.
Les commandes sont imprimées à la commande et uniquement une fois la réception totale du montant. L’impression prend généralement entre 5 et 10 jours.
Une fois réceptionné votre commande est préparées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables, selon la disponibilité des ouvrages et le volume des commandes en cours.
Mode de livraison
Les commandes sont expédiées principalement via Mondial Relay, avec livraison en point relais ou, lorsque disponible, à domicile selon le mode choisi lors de votre commande.
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l’expédition de votre colis, accompagné d’un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.
⏱ Délais de livraison
À titre indicatif, les délais de livraison sont généralement de :
- Belgique : 2 à 5 jours ouvrables après l’expédition.
- France : 3 à 7 jours ouvrables après l’expédition.
- Autres pays européens : selon le transporteur et la destination.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier lors des périodes de forte activité ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de votre commande.
Actuellement, un forfait de 5,00 €/HTVA est appliqué pour les livraisons standard en Belgique et en France via Mondial Relay.
Pour les autres destinations, les frais sont automatiquement calculés avant la validation de votre commande.
Commandes importantes
Vous souhaitez commander plusieurs exemplaires pour une école, une bibliothèque, une salle d’attente, un camping ou une autre structure professionnelle ?
N’hésitez pas à nous contacter avant votre commande. Nous étudierons avec plaisir la solution de livraison la plus adaptée à vos besoins.
Une question ?
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant votre commande, son expédition ou son suivi.
contact@lesgardiensdeselements.com
notre adresse postale pour les retraits locaux, n’oubliez pas de me prévenir à l’avance…
Les Gardiens des Éléments
Delepierre Sébastien Rue des Postes 81
7090 Braine-le-Comte – Belgique
+32 497 50 82 80
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