Politique de confidentialité
Version 1.0
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
1. Introduction
La protection de votre vie privée est une priorité pour Les Gardiens des Éléments.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées, comment elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Delepierre Sébastien
Rue des Postes 81
7090 Braine-le-Comte
Belgique
BCE : 1008.763.772
TVA : BE1008763772
Téléphone : +32 497 50 82 80
E-mail : delepierre.ovb@gmail.com
3. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Données d’identification
- Nom
- Prénom
- Nom de société (le cas échéant)
Coordonnées
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
Données liées aux commandes
- Produits commandés
- Historique des achats
- Factures
- Mode de paiement (hors données bancaires)
Données liées aux formulaires
Lorsque vous remplissez un formulaire, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Données techniques
Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être enregistrées :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Type d’appareil
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Date et heure de connexion
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- répondre à vos demandes ;
- traiter vos commandes ;
- assurer la livraison ;
- établir les factures ;
- assurer le service après-vente ;
- répondre à vos questions ;
- améliorer le fonctionnement du site ;
- respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
5. Base juridique
Les traitements sont fondés sur :
- l’exécution d’un contrat ;
- le respect d’obligations légales ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis ;
- notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à :
- nos prestataires techniques ;
- notre hébergeur ;
- notre comptabilité ;
- notre solution de paiement (PayPal) ;
- nos partenaires de livraison ;
- toute autorité publique lorsque la loi l’impose.
Nous ne revendons jamais vos données personnelles.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire.
À titre indicatif :
- demandes de contact : maximum 24 mois ;
- documents comptables : selon les obligations légales belges ;
- commandes : pendant la durée nécessaire au suivi administratif, comptable et fiscal.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre :
- la perte ;
- l’accès non autorisé ;
- la modification ;
- la divulgation ;
- la destruction accidentelle.
Aucune méthode de transmission sur Internet n’étant totalement sécurisée, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
Toute demande peut être adressée à :
10. Cookies
Le fonctionnement des cookies est détaillé dans notre Politique des cookies.
11. Liens vers des sites tiers
Le présent site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.
Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de protection des données.
Nous vous invitons à consulter leur propre politique de confidentialité.
12. Mineurs
Nos livres sont destinés aux enfants, mais ce site s’adresse principalement aux parents, enseignants et professionnels.
Les enfants ne doivent pas transmettre de données personnelles sans l’autorisation de leurs représentants légaux.
13. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
Site internet : https://www.autoriteprotectiondonnees.be
14. Modification de la présente politique
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte d’une évolution législative, technique ou organisationnelle.
La version en vigueur est toujours celle publiée sur le présent site.
15. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Les Gardiens des Éléments
Delepierre Sébastien
📍 Rue des Postes 81
7090 Braine-le-Comte – Belgique
📞 +32 497 50 82 80
Version 1.0 – 30 juillet 2026